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服務力 | 吳啟:緊盯客戶關注點,主動出擊做服務

發布時間:2022-06-01瀏覽次數:2665

玩家(jia)(jia)是企業的經營的核心,鑫政人(ren)保(bao)持“以玩家(jia)(jia)為中心局(ju)”的的價值(zhi)取向,毫無保(bao)留產品(pin)(pin),為玩家(jia)(jia)成就的價值(zhi),持續(xu)不斷的升降玩家(jia)(jia)對產品(pin)(pin)與產品(pin)(pin)的放心度。

11月29日,都湘建(jian)(jian)工(gong)龍湖奕盛谷(gu)峰好(hao)監理單(dan)位(wei)向(xiang)鑫(xin)政群(qun)收(shou)到衷心感謝信,較高(gao)夸(kua)獎(jiang)鑫(xin)政市政建(jian)(jian)筑(zhu)工(gong)程(cheng)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)培訓人(ren)數(shu)在(zai)好(hao)該(gai)大型項(xiang)目建(jian)(jian)筑(zhu)工(gong)程(cheng)作業環節中的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)培訓非常(chang)專業而周全,巨大地增加了(le)好(hao)該(gai)大型項(xiang)目正式啟動各樓(lou)層的(de)(de)(de)鋁模安裝工(gong)作效率,為事件市政建(jian)(jian)筑(zhu)工(gong)程(cheng)的(de)(de)(de)一(yi)流高(gao)效性(xing)建(jian)(jian)筑(zhu)工(gong)程(cheng)作業奪取堅固核心。



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企業(ye)客戶給(gei)吳啟的致(zhi)謝(xie)信


龍湖奕盛谷峰項目由湖南都(dou)湘(xiang)建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)工(gong)程有限公(gong)司承(cheng)建(jian)(jian)(jian),項目的(de)10棟中(zhong)高(gao)層(ceng)建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)均采用鑫政鋁(lv)模板開展混凝土(tu)施工(gong)作業(ye)。根據的(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)方對(dui)安全鋪設(she)項目進度(du)需求(qiu)高(gao),在承(cheng)辦定單(dan)后,大公(gong)司勞動(dong)派遣了(le)業(ye)界資深工(gong)作建(jian)(jian)(jian)筑(zhu)高(gao)級工(gong)程師吳啟(qi)駐(zhu)點,全日候授權委托客(ke)服按組件落實工(gong)作安全鋪設(she)數(shu)學作業(ye)。

“2#棟(dong)的(de)工(gong)(gong)人(ren)以前沒太多鋁模(mo)板施(shi)(shi)工(gong)(gong)經(jing)驗(yan),我花了(le)(le)更多時間讓他們盡快(kuai)熟悉操作(zuo)。”除了(le)(le)常(chang)規的(de)技術培(pei)訓,施(shi)(shi)工(gong)(gong)交底,吳(wu)啟還經(jing)常(chang)駐(zhu)守(shou)在2#棟(dong)作(zuo)業面,幫助(zhu)工(gong)(gong)人(ren)發(fa)現問題,解(jie)決問題。在他的(de)幫下,2#棟(dong)的(de)工(gong)(gong)程作(zuo)業學習進(jin)度非常(chang)快(kuai)的(de)跟(gen)了(le)(le)來(lai),兩(liang)天半就(jiu)能已(yi)完成1層兩(liang)大單元式的(de)澆制作(zuo)業。

客(ke)戶(hu)的(de)問題(ti),再(zai)小也不能耽誤。一天(tian)下午,吳(wu)啟(qi)接(jie)(jie)到客(ke)戶(hu)反饋,因數(shu)量(liang)提報有誤,3#樓的(de)水管壓(ya)槽(cao)模具(ju)短缺嚴重,影(ying)響到接(jie)(jie)下來的(de)施(shi)工(gong)作業。在去聯系(xi)接(jie)(jie)近(jin)活動借調無果后,吳(wu)啟(qi)立(li)馬車回到機構的(de)桃江(jiang)產量(liang)產業園,將必備塑膠模具(ju)一夜拉回建筑工(gong)地,保證建筑的(de)合適做好。

在(zai)為(wei)客(ke)戶(hu)施(shi)(shi)工(gong)進(jin)程保駕(jia)護航的(de)同時,吳啟也十分關注(zhu)對項目施(shi)(shi)工(gong)質(zhi)量的(de)監督把(ba)控。很(hen)久鋁模樂高拼裝(zhuang)來完成后,他會到廠房實現仔細(xi)認真安(an)全巡檢,出現難題馬上(shang)整改通知,在(zai)瀝青水(shui)泥砂漿土(tu)水(shui)泥砂漿澆筑(zhu)前,置于標(biao)題前滿足(zu)有機會會影響性能的(de)難題。

這(zhe)些年,奕(yi)盛(sheng)谷峰工程(cheng)項(xiang)目首(shou)批2#、3#樓(lou)均(jun)已(yi)到位鋁模安(an)裝(zhuang)重任(ren),在吳啟及鋁模作業隊的相互拼命下(xia),兩棟(dong)樓(lou)的安(an)裝(zhuang)進度(du)(du)計劃及水平均(jun)實(shi)現雇主方的角度(du)(du)認為(wei),它們主要為(wei)吳啟拿走感(gan)激信及錦旗內容。



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朋友為吳啟收到綿旗


自(zi)開啟鑫(xin)政近年來,吳啟已(yi)(yi)圓滿成(cheng)(cheng)功已(yi)(yi)完成(cheng)(cheng)康佳龍(long)湖房(fang)地產業(ye)(ye)購(gou)物廣(guang)場、濱湖社區居委會等2個項目(mu)流(liu)程的派駐業(ye)(ye)務工作(zuo)任務,屢次得到了用(yong)戶(hu)(hu)的贊許與肯(ken)定會。這(zhe)樣榮譽稱號,是鑫(xin)政人(ren)(ren)專業(ye)(ye)業(ye)(ye)務用(yong)戶(hu)(hu),快(kuai)速努力拼搏(bo)銳意(yi)進取,完成(cheng)(cheng)個人(ren)(ren)能(neng)力跨越,為用(yong)戶(hu)(hu)貢獻價(jia)格,完成(cheng)(cheng)貢獻一起(qi)這(zhe)樣價(jia)格經營理(li)念的多體現(xian)了。

對著功(gong)勛(xun),吳啟都看偏淡,他已為(wei)精(jing)力(li)(li)力(li)(li)更(geng)改到后期的工(gong)程(cheng)作(zuo)業(ye)樓棟(dong)中。“在5#樓鋁(lv)模工(gong)程(cheng)作(zuo)業(ye)早(zao)已經(jing)展(zhan)開,1#樓鋁(lv)模也己經(jing)驗收,以后還產生(sheng)很多(duo)很多(duo)挑釁,我并不能(neng)心存僥(jiao)幸,錯過老客戶預(yu)期。”


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